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汽车租赁费用的一些问题

作者: 发布时间:2019-11-13点击:253

         在进行租车的时候有哪些坑您们了解过吗?下面就讲述一下关于小编的一些经历:
 

汽车租赁费用处处有坑?您入坑了吗?

     

      小编每一次租车旅行都是4个或8个朋友一起出行,“原因很简单,4个人一辆车是经济实惠的”。每次旅行前周森都会“精打细算”,租车比坐出租车或公交车更加经济舒适。

     

      尽管经常租车自驾旅行,算是“老司机”,但小编还是被坑过几次。时间回到两年前的十一假期,小编和朋友一起乘坐高铁前往长沙,计划趁着十一长假自驾游长沙、苏州、南京等城市,最后异地还车后直接乘坐飞机回京。

     

      但在这期间,由于车速过快,产生了两次超速罚单,次超速10%未到20%,按照交通法规应该是罚款200元,扣3分;第二次超速20%未到50%,按交通法规是罚款200元,扣6分。由于异地办理起来很麻烦,周森决定由租车平台代办,“谁知道次违章代办扣了押金700元,第二次违章扣了1200元,一共扣了1900元”。

     

      小编认为两次违章扣的金额过多,于是便给客服打电话询问,结果客服告知他“这已经是更低的代办标准了”。

     

      不仅如此,那次租车行程小编还使用了“租7免1”的优惠券,小编租了9天,租金3500多元,最后只免了89元。周森对此很不解,“我租了9天,3570元除以9,不应该免396元吗?”他就此也询问了客服,“结果客服告诉我,‘租7免1’是免租期之内租金更低的,也就是说前8天每天租金都是400多元,最后租金是89元,所以只免了89元。”

     

      小编给法治周末记者算了一笔账,如果租车租金89元,每天需要缴纳的租车费用除了车辆租金还有基础服务费40元与手续费20元是必须缴纳的,如此算来,车辆租金每天只有29元。

     

      在租车费用上,小编不止被“坑”过一次,“有一次假期,租车前,我记得非常清楚,租车软件上显示的费用为平常的1.2倍,由于是租车旺季,我也无法选择。但结果最后是按照原本价格的1.6倍结算的,多收了将近100多元”。

     

      小编打电话给客服投诉,客服说让他拿证据,小编表示自己不可能每一个步骤都截图记录,和客服沟通许久也没有退还多收的金额。经过一番讨价还价,客服同意给周森代金券。

     

      挂断电话后,小编前往租车软件上查询:“看到代金券后我更加生气,因为代金券有各种要求,使用时间上也有限制,必须在几天内用完,还有接机券之类的,都需要满额才能使用。”最终,平台发放的优惠券周森一张也没用到,也没有再给客服打电话,而是直接删除了那一款租车软件。


 


      


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