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长沙租车的三大运营模式

作者: 发布时间:2019-12-12点击:133

  租车行业的首要运营形式是特许运营。特许运营是指轿车租借公司授予提名人特许运营权,使其加入租借公司的服务网络,运用租借公司的品牌和徽标,并依据租借公司的一致标准进行事务运营。租借公司应当监督和指导特许运营点的运作。并收取加盟费。

  一、在特许运营形式下,租借公司实行以下责任:

  1、选择特许运营人并签署特许运营协议。

  2、与专卖店坚持日常联络和信息沟通。

  3、树立国际专营店一致的事务运作流程,监督专营店的事务运作和形象标准是否一致和标准。

专注租车公司

  4、担任专卖店员工的综合训练。不断提高和发展服务网点的服务质量。

  5、担任事务流程和中心账户的监控;

  6、代表特许运营参加了各种咨询会议。

  二、特许商店实行以下责任:

  1、特许商店必须加入租借公司的事务网络,并严厉按照该网络上租借公司的事务标准和标准进行运营。

  2、专营店应分别可以经过租借公司的全球联网事务服务系统将客户的下一个租借信息传输到其他服务点。

  3、加盟店应及时陈述事务统计和财务陈述。与公司总部坚持定期的沟通和联络。

  4、准时交纳加盟费。

  三、轿车租借服务事务流程

  1、专注租车公司预定:客户可以经过电话或亲自到专营店进行租车预定,并注册相关的租借内容。如租借时刻,退货时刻,租车类型等相关内容。特许商店会依据客户要求准时提供租借车辆。

  2、选车:顾客可以在可接受的付款条件下亲安闲租车点选择车,从车的类型,品牌,颜色和车位选择,直到满足为止。

  3、轿车返还结算:返还租车十分容易。您只需要把轿车开到出租公司的停车场,并告知服务员轿车的行驶里程,油箱中剩余的油量以及您对轿车是否满足。服务器将仔细记载以上信息并付款。付款方式许多,包括租借公司的收费卡,信用卡,旅行支票和现金。

  4、车辆保养:退回的车辆应进行检查和保养,以备下次租借。


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