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我们要做一个懂礼貌的商务租车驾驶员

作者: 发布时间:2020-01-06点击:138
现在的社会不断进步过程中,汽车租赁行业也在不断发展,对于商务租车来说,驾驶员的形象不仅关系到租车公司的品牌更关系到被租车公司的品牌形象问题。? ? 所以对于商务租车的驾驶员一定要有相应的驾驶员守则制约,下面就跟着小编一起来看一下驾驶员都有哪些需要做到的事情吧。1、商务租车驾驶员的着装必须要干净整洁,说话要得体,不能留长发、胡须以及不能谈论公司,更不能说出对于公司不利的话语。2、必须要听从公司的规章制度以及调度安排,对于公司的任务要严格的执行下去。3、如果没有接到相关的业务时,商务租车驾驶员应该保证好车辆的清洁工作、保养工作并且保持车辆的整洁度,如果发现车辆出现故障问题,要及时向公司汇报,以便及时的修复保证良好的出车状态,不耽误出车业务。4、在接到出单业务时,商务租车驾驶员必须做好出车前的准备工作,并按照制定时间到达客户制定的地点。?5、在接单过程中还应高做到礼貌用语,在车上的时候要对客人有礼貌。“您好”“再见”这类的礼貌用语要谨记。在到达目的地的时候,也不要忘了提醒客人不要遗忘随身携带物品。当乘客下车之后要立刻检查车厢内有没有客人遗忘的物品,若有因及时联系客人或上交到公司里面。禁止私吞客人的物品。6、要保证充足的睡眠时间以及精神状态,在出车前不能喝酒甚至宿醉,必须保证一个良好的精神状态。出车过程中不能吸烟,不能喝酒,更不能跟客人索要小费等等。
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